Aviso de privacidad

 

R&D METABOLISMO MEXICO, S.A. DE C.V., (en adelante referido como (R&D), con domicilio ubicado en Calle Hermosillo número 26, despacho 404, en la Colonia Roma Sur, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06760, en la Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, así como del uso, tratamiento y protección de los mismos. Lo anterior con fundamento en la Ley Federal de Datos Personales en Protección de Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos legales aplicables nacionales y supranacionales.

Cómo contactarnos
R&D
cuenta con unidad de protección de datos personales (oficina de privacidad), la cual se encuentra dentro del domicilio arriba señalado, o mediante el correo electrónico servicio@naturalslimmexico.com

Datos personales que se recaban
R&D
puede recabar datos personales del titular mediante la entrega directa o personal, a través de cualquier medio de contacto físico o electrónico con el titular. Así también, R&D puede recolectar datos de manera indirecta, mediante fuentes de acceso público y otras fuentes disponibles en el mercado.
R&D recaba datos personales de identificación, datos financieros y/o patrimoniales, académicos y laborales.

Alcance del presente “Aviso de Privacidad”
El presente “Aviso de privacidad”, es aplicable para toda la información recopilada por R&D, así también, aquella información de terceros con los que R&D celebre o vaya a celebrar relaciones comerciales de cualquier naturaleza. En este sentido, al momento de leer el presente “Aviso de Privacidad” usted otorga su consentimiento a R&D para recopilar y utilizar lícitamente sus datos personales para los fines que más adelante se expresan.

Para la recopilación y tratamiento de datos personales, R&D se compromete y obliga a observar y cumplir con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad; así como todos los principios y disposiciones establecidas por la legislación nacional e internacional en materia de protección de datos personales.

Los cambios al presente “Aviso de Privacidad” serán publicados en las siguientes páginas: Internet: https://www.tiendanaturalslim.com/policies/privacy-policy y https://www.metabolismo.mx/index.php/aviso-privacidad/.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales puestos a disposición de R&D, se incluyen en una base de datos e información electrónica, la cual es utilizada para la clasificación, uso, resguardo y protección de datos personales de personas físicas y morales vinculadas con R&D. Así entonces, la información y datos personales ahí contenidos podrá ser utilizada por R&D para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Principales

  • Permitir a R&D proveer los servicios y/o productos que presta y comercializa, los cuales han sido contratados por usted.

  • Proveer la información necesaria para que R&D pueda proveer los productos contratados por usted.

  • Cumplir las obligaciones que R&D contrae con usted. 

    • Facilitar las comunicaciones entre usted y R&D.

    • Recibir pagos por virtud de la adquisición de los productos que R&D comercializa, así como

      emitir los respectivos comprobantes fiscales.

      B. Finalidades Secundarias

    • Permitir que R&D realice evaluaciones de calidad de sus productos y/o servicios.

    • Posibilitar que R&D informe sobre los cambios relacionados con los productos y servicios

      contratados por sus clientes.

      Datos personales que se obtienen
      Para la realización de las finalidades anteriormente señaladas, R&D requiere de múltiples datos personales, dentro de los cuales se destacan los siguientes:

      Datos de identificación: Nombre, domicilio, teléfono de casa o móvil, fecha de nacimiento; en caso de que el cliente lo requiera, se habilitan secciones para que brinde los datos de identificación fiscales necesarios para que brinde los datos de identificación fiscales necesarios para generar la factura correspondiente, como lo son nombre o denominación social, número de RFC, correo y domicilio.

      Datos patrimoniales: Número de tarjeta de crédito o débito y vigencia de la misma. Se destaca que los primeros números que aparecen en cada tarjeta de crédito o débito sirven para identificar el banco emisor y la cuenta bancaria a la que pertenecen (las dos circunstancias anteriores hacen referencia al “tipo de tarjeta”, es decir, el banco que la expidió y si la cuenta es de crédito o débito).

      Limitación del uso y divulgación de sus datos personales
      El uso de datos personales que R&D realice se ajustará a los objetivos acordados con sus clientes, proveedores o personas que por cualquier circunstancia pongan datos personales a su disposición. No obstante, lo anterior, cuando el tratamiento de datos personales no se refiera a aquellos necesarios para cumplir con las obligaciones legales que R&D ha asumido con usted, le será posible solicitar expresamente a R&D que se abstenga a continuar usando sus datos personales (oposición). La solicitud en cuestión podrá realizarse electrónicamente mediante el correo electrónico señalado en el presente, o bien, por escrito en el domicilio que al efecto R&D ha designado.

      Los sistemas electrónicos de R&D se encuentran debidamente protegidos para evitar pérdidas o filtraciones de los datos personales proporcionados
      El tratamiento que
      R&D ejercerá sobre sus datos personales será el que resulte necesario, correcto y relevante para las finalidades previstas en el presente “Aviso de Privacidad”.

      Medios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (mejor conocidos por doctrina en materia de derechos personales como “derechos ARCO”)

      Conforme a la legislación nacional en materia de datos personales, usted tiene la facultad de ejercer sus derechos ARCO, mismos derechos que para su pronta referencia se describen a continuación:

    • Derecho de Acceso: Derecho del titular a solicitar a R&D que le informe si en su base de datos cuenta con información relativa a sus derechos personales. 

      • Derecho de Rectificación: Derecho del titular a solicitar a R&D la corrección de los datos personales que posee en su base de datos, siempre y cuando dichos datos sean incorrectos, imprecisos, incompletos o están desactualizados.

      • Derecho de Cancelación: Derecho del titular de solicitar a R&D la cancelación de sus datos personales que posee en sus bases de datos.

      • Derecho de Oposición: Derecho del titular para solicitar a R&D se abstenga a continuar usando o tratando sus datos personales de forma total o parcial (para determinadas circunstancias o finalidades).

        En atención a lo expuesto, usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que R&D posee y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

        En caso que usted desee hacer efectivos sus derechos ARCO, podrá hacerlo dirigiendo un correo electrónico a la persona que para tal efecto R&D ha designado, o también mediante la solicitud física (en papel) a nuestra oficina de privacidad.

        Una vez que R&D reciba la solicitud respectiva, procederá a atender la petición en un plazo de 20 (veinte) días contados a partir de la fecha de solicitud, y se le informará sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que al efecto se exprese en la solicitud.

        Transferencia de datos personales
        A efecto que R&D desarrolle las actividades comerciales y promocionales que usted ha contratado, es posible que sus datos personales sean transferidos y tratados dentro y fuera del país por personas distintas a R&D, principalmente en los casos en que R&D requiera el apoyo de terceras partes para que realicen ciertas tareas a su nombre, las cuales estarán relacionadas con las actividades comerciales contratadas.
        En este sentido,
        R&D se compromete a no transferir sus datos personales sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en la legislación aplicable, así como a realizar esta transferencia en los términos establecidos por la ley.
        Asimismo,
        R&D exigirá a los sujetos que reciban datos personales, el cumplimiento puntual de las disposiciones en materia de protección de datos, así como la protección, clasificación y debido manejo de los datos personales transferidos por parte de R&D.
        Si usted no manifiesta expresamente su oposición para que
        R&D transfiera a terceros sus datos personales, se entenderá que usted otorga su consentimiento para ello.

        Modificaciones al “Aviso de Privacidad”
        R&D se reserva el derecho a realizar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios o provisión de sus productos.
        Las modificaciones y/o actualizaciones al “Aviso de Privacidad” serán notificadas al público a través de las siguientes página de Internet: https://www.tiendanaturalslim.com/policies/privacy- policy y https://www.metabolismo.mx/index.php/aviso-privacidad/.

        Para cualquier duda en relación con el presente “Aviso de privacidad”, favor de comunicarse con la oficina de privacidad de R&D.

        Uso de cookies y web beacons

        Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

        Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear (i) el comportamiento de un visitante, (ii) la información almacenada sobre la dirección IP del usuario, (iii) la duración del tiempo de interacción en dicha página, (iv) el tipo de navegador utilizado, entre otros.

        En virtud de lo anterior, es propio mencionar que R&D utiliza cookies y otras tecnologías de identificación en sus sitios web, aplicaciones móviles, comunicaciones electrónicas, anuncios y demás servicios en línea. Mediante dichas cookies, R&D recopila datos personales para autentificación y configuración de usuarios, análisis de tráfico en su sitio web y aplicaciones móviles, tendencias y en general para poder comprender el comportamiento e intereses de los usuarios y personas que interactúan con los servicios y productos de R&D.

        Usted tiene la facultad de impedir que R&D utilice cookies, para lo cual es altamente probable que se afecte la funcionalidad de sus servicios y productos.
        La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies del navegador. Para ello, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador que
        normalmente se encuentran dentro del menú “Ayuda” o “Preferencias”.

        INAI

        En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) http://www.inai.org.mx),para hacer valer cualquier inconformidad relacionada con el tratamiento de sus datos personales por parte de R&D.